Guida ai pagamenti

1. Modalità di pagamento

Fairwellhome mette a disposizione modalità di pagamento online semplici e sicure per consentire ai clienti di acquistare i prodotti disponibili sul sito.

Durante la procedura di acquisto, il cliente può selezionare uno dei metodi di pagamento disponibili nella pagina di checkout.

Attualmente sono accettati pagamenti mediante carte di credito e carte di debito appartenenti ai circuiti Visa e MasterCard.

2. Procedura di pagamento

Per completare un acquisto è necessario seguire i seguenti passaggi.

Selezionare i prodotti desiderati e aggiungerli al carrello.

Verificare il contenuto dell'ordine, le quantità e l'importo complessivo.

Inserire correttamente l'indirizzo di consegna e i dati di contatto.

Selezionare uno dei metodi di pagamento disponibili e completare il pagamento.

Al termine della procedura il cliente riceverà una conferma dell'ordine contenente il numero identificativo dell'acquisto e le informazioni principali relative all'ordine.

3. Sicurezza dei pagamenti

La sicurezza delle transazioni rappresenta una nostra priorità.

Le informazioni relative ai pagamenti vengono trasmesse e gestite attraverso sistemi di pagamento sicuri.

Fairwellhome non richiede mai ai clienti di comunicare i dati della carta di pagamento tramite posta elettronica, telefono o altri canali non ufficiali.

Prima di confermare il pagamento si raccomanda di verificare attentamente tutti i dati inseriti, compresi l'indirizzo di consegna e le informazioni relative all'ordine.

4. Verifica del pagamento

Dopo il completamento del pagamento procederemo alla verifica dell'ordine e all'avvio delle operazioni necessarie per la preparazione della spedizione.

Qualora il pagamento non venga autorizzato oppure non sia completato correttamente, il cliente è invitato a verificare i dati inseriti, la disponibilità della carta oppure a contattare il proprio istituto bancario.

5. Rimborsi

Qualora un ordine soddisfi le condizioni previste dalla Politica di Reso e Rimborso, il rimborso sarà effettuato utilizzando, ove possibile, lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'acquisto, salvo diverso accordo con il cliente.

I tempi di accredito dipendono dal circuito di pagamento e dall'istituto bancario del cliente e possono richiedere alcuni giorni lavorativi.

6. Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa ai pagamenti o per ricevere assistenza è possibile contattarci ai seguenti recapiti.

Indirizzo

1300 S Eliot St, Denver, CO 80219, United States

Telefono

+1 303 935 7279

Posta elettronica

assist@fairwellhome.com

Orario di assistenza

Dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 18:00 secondo l'orario dell'Europa Centrale.